TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

 

 

 

 

 

Para reservar se requiere un pago inicial del 30% del monto total, el 70% restante debe ser pagado 30 días antes del viaje.

Si el pago no se efectúa antes de que finalice este período, el cliente perderá el depósito y la reserva será cancelada.

Adicionalmente la reserva de fechas sin depósito puede ser aceptada hasta por una semana o hasta que otro cliente reserva las fechas. El operador emite dos facturas, una al realizar la reserva efectiva y otro con el segundo pago.

 

CANCELACIONES

 

Depósito del 30%: no hay reembolso por cancelaciones después de 60 días anteriores a la fecha de comienzo del viaje.

Las cancelaciones notificadas con menos de dos meses antes de esa fecha no son reembolsables. Tenga en cuenta:

No habrá reembolsos en caso de terremotos, maremotos, tormentas tropicales, inundaciones, o inestabilidad política mundial o nacional que no afectan directamente a la seguridad del viaje. MANGO SURF HOUSE de PVT LTD se reserva el derecho a cambiar el alojamiento si por alguna razón la casa reservada no está disponible. El precio final se ajustará a las características del alojamiento alternativo. En tal caso, el cliente puede tener derecho a un reembolso limitado basado en el precio del alojamiento alternativo. Precios especiales están disponibles durante la temporada baja.
El pago de la totalidad o una parte de los gastos supone el acuerdo del cliente con estos términos y condiciones.

 

RESPONSABILIDADES DE LOS CLIENTES HACIA MANGO SURF HOUSE PVT. LTD.

 

Los clientes tienen las siguientes responsabilidades ante MANGO SURF HOUSE  PVT LTD y los otros miembros de la casa: Todos los viajeros deben entender y se comprometen a cumplir con las normas y reglamentos en virtud del contrato.

También deben llevar ropa y equipos adecuados para el viaje, debiendo cumplir además con las normas de higiene para evitar cualquier problema de salud con los compañeros de viaje (como enfermedades contagiosas).

Deben mostrar un comportamiento respetuoso con sus compañeros de viaje, así como hacia el personal.

 

RESPONSABILIDADES DE MANGO SURF HOUSE PVT. LTD. ANTE EL CLIENTE.

 

Nuestro objetivo es ofrecer el mejor viaje de surf posible y para ello pondremos todo de nuestra parte para asegurarnos de que ésto se logra. Asumiremos todas las responsabilidades por pérdidas o daños de ser causados por nosotros o por cualquiera de los miembros de nuestro equipo. Sin embargo, no nos hacemos responsables de cualquier pérdida y / o daños causados por otros pasajeros durante el viaje. Nos reservamos el derecho a expulsar a cualquier pasajero que no cumpla con nuestras reglas y las instrucciones que puedan darse durante el viaje, y / o cualquier cliente cuyo estado físico o mental puede causar problemas o en peligro su propia seguridad o la de otros.  No habrá devoluciones en estos casos.